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Un service de la Pharmacie Homéopathique Maubeuge
58, rue de Maubeuge PARIS 9ème

La sous-traitance des Préparations Magistrales à Prep Service

Sylvie COURTIN - Titulaire

Vous êtes ici sur le site de la pharmacie Maubeuge dédié aux pharmacies partenaires.
Si vous êtes un particulier vous pouvez rejoindre le site de l'officine en cliquant ici



Chers confrères,

Toujours attentifs aux remarques de nos clients et toujours soucieux d'améliorer notre service, nous avons profondément modifié les processus de traitement des ordres, de la commande à la livraison en passant par l'information sur l'état d'avancement.


Un numéro gratuit pour passer vos commandes par fax, toujours libre.

Dans les minutes qui suivent nous renvoyons une image du fax que nous avons reçu, par fax ou par mail. C'est un véritable accusé de réception puisqu'il vient de chez nous. Ce retour vous permet de vérifier la qualité de la transmission.

Dès que nous enregistrons votre ordre en informatique vous recevez une copie de cet enregistrement. Vous pouvez ainsi vérifier si nous avons bien interprété votre commande et nous aider à apporter d'éventuelles corrections en cas de mauvaise interprétation, au bénéfice de tous.

A partir de ce moment vous pouvez suivre l'état d'avancement de votre préparation sur ce site (voir ci-dessous)

Si nous ne pouvons pas respecter le délai prévu (produit manquant par exemple), nous vous appelons ou vous envoyons un message automatique.

Livraison à J+1 sur toute la France (commandes reçues avant midi, hors week-end). Si les réseaux des répartiteurs ne peuvent pas garantir ce délai nous expédions par Chronopost

Nous remercions ceux qui nous font confiance, en vous assurant que nous faisons le maximum pour qu'elle soit toujours bien placée.

Sylvie COURTIN

 

Pour suivre l'état d'avancement de vos préparations.

Quelques conseils, si vous êtes déjà inscrit :

• Votre identifiant est votre adresse mail
• Si vous avez perdu votre mot de passe, entrez votre adresse mail, tapez le mot de passe « envoi » et faites « Entrer », vous recevrez automatiquement votre mot de passe par mail
• Quand vous vous identifiez, cochez la case « Mémoriser » et vous n’aurez plus à le faire
• Quand vous arrivez à la liste de vos préparations, mettez cette page en favori

Il suffira ensuite d’un seul clic sur le lien en favori pour accéder immédiatement à la liste de vos préparations jour après jour

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